【お客様の声】亡き父の遺品、大切に扱っていただき救われました
高砂市の一戸建てに一人で住んでいた父が亡くなり、遺品整理をお願いしました。父が大事にしていた書斎の机や、昭和レトロなオーディオなど、捨てるにはあまりにも忍びないモノばかりで、見積もりの時も私がウジウジと悩んでしまっていました。その際、スタッフの方が「これらは東南アジアなど、海外で必要としている方のところでまた活躍できますよ」と教えてくださり、心がフッと軽くなりました。作業当日も、まるで自分の家族のものを扱うように丁寧に梱包・搬出してくださり、アルテさんにお願いして本当に良かったと心から思っています。

【お客様の声】実家の売却に伴い、丸ごと一軒の片付けをお願いしました
親が亡くなってから数年、加古川市にある実家を放置してしまっていました。私自身は大阪に住んでおり、片付けに通うのも限界を感じて「おかたづけのアルテ」さんにお願いすることに。どこから手を付けたらいいか分からない状態でしたが、スタッフの皆さんがテキパキと仕分けしてくださり、あっという間に空っぽになりました。押し入れの奥から、諦めていた昔の家族写真やアルバムを見つけて丁寧に手渡してくださった時は、思わず涙が出そうになりました。心の整理も一緒につけていただいた気分です。本当にありがとうございました。

【お客様の声】元気なうちに！と夫婦で生前整理を決めました
子供たちに将来苦労をかけたくないと思い、70歳を機に2階建ての家財を減らすことにしました。特に昔集めていた大量の食器や、子供が置いていった古いスキー板、大型の婚礼家具などは自分たちでは2階から下ろすこともできず困っていました。アルテさんは見積もりの段階からとても親身になって話を聞いてくださり、「これはまだ使えますから、買い取りや海外リユースに回せますよ」と言っていただけて救われました。ただ捨てるのではないという罪悪感のなさが、アルテさんを選んだ決め手です。家の中が軽くなり、これからのシニアライフをスッキリ楽しめそうです。